À Propos de STI

Depuis 2001, Service-Technique Industrielle développe et met en œuvre toutes les compétences nécessaires dans les équipements de buanderie, de blanchisserie et de pressing en Martinique.

HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE

Une expertise industrielle au service du soin du linge en Martinique

Depuis sa création en 2001, la SARL Service-Technique Industrielle développe un savoir-faire solide dans le domaine des équipements de buanderie, blanchisserie et pressing.

Spécialisée dans la maintenance, l’entretien, l’installation et le dépannage de parcs de machines professionnelles, STI accompagne durablement les acteurs du soin du linge en Martinique, en leur garantissant un service réactif, fiable et adapté aux contraintes du territoire.

Le personnel de Service-Technique Industrielle est composé d’un dirigeant, d’un assistant administratif et d’un technicien spécialisé dans la maintenance et la réparation d’équipements de buanderie, blanchisserie et pressing.

L’entreprise dispose également de deux véhicules d’intervention entièrement équipés, permettant des réparations rapides et efficaces sur l’ensemble du territoire.

Ans d'expérience
+ 0
NOTRE EXPERTISE

Un partenaire de confiance pour la maintenance et le soin du linge

Spécialiste de la maintenance, de l’entretien, de l’installation et du dépannage des équipements de buanderie et de blanchisserie, Service-Technique Industrielle accompagne ses clients avec une expertise technique reconnue et un sens aigu du service.

Notre mission est de garantir la performance, la durabilité et la disponibilité de votre parc machines, tout en limitant les interruptions d’activité grâce à des interventions rapides et efficaces.

Nous sommes prêts à vous accompagner.

Grâce à une organisation rigoureuse, une expertise technique éprouvée et une parfaite connaissance des contraintes du territoire martiniquais, STI propose un accompagnement fiable, réactif et durable pour la gestion de vos équipements.

d’expertise technique
+ 0 ans
NOS VALEURS

Une culture d’entreprise fondée sur la technique, la qualité et le service

Service-Technique Industrielle s’engage dans une démarche de professionnalisme et d’efficacité afin de garantir et d’appliquer la directive première de son existence : proférer à la clientèle martiniquaise une solution alliant un service de qualité avec une technique industrielle dans la prise en charge de son parc d’équipements professionnels.

Pour se faire, la société s’en tient à des valeurs d’entreprise et à une culture qui feront de STI l’entreprise numéro une sur le marché local du traitement du linge.

Fiabilité

« Tenir nos engagements, chaque jour. »
Dans le domaine du soin du linge, la disponibilité et la performance des équipements sont cruciales.

Expertise

« Maîtriser notre métier pour mieux accompagner. »
Notre entreprise se positionne comme un partenaire technique de référence, capable de conseiller, d’installer et de réparer avec un haut niveau de compétence.

Proximité

« Être proche de nos clients, partout et tout le temps. »
Dans le secteur du traitement du linge, la proximité humaine et géographique fait toute la différence. Au sein de STI, notre service technique se tient à l’écoute des clients, propose de bâtir une relation durable avec nos clients, signe de notre position forte sur la zone des Antilles.

Responsabilité

« Agir durablement pour nos clients et la planète. »
La dimension environnementale prend une place croissante : économies d’eau, d’énergie, la gestion des déchets, longévité des machines. Service-Technique Industrielle s’engage dans une démarche écoresponsable tout en sensibilisant ses clients.

Innovation

« Améliorer sans cesse nos solutions et nos pratiques. »
Les technologies de la buanderie évoluent constamment (connectivité, efficacité énergétique, automatisation). Nous sommes inscrits dans une volonté de progression afin de proposer des solutions modernes et performantes.

Esprit d’équipe

« Ensemble, nous faisons la différence. »
Les activités techniques, administratives et commerciales reposent sur une forte collaboration entre les membres de notre personnel. Cette valeur traduit notre solidarité, notre coopération et le respect mutuel au sein de de notre entreprise.

Sens du service

« Servir avec soin, comme pour notre propre linge. »
Une valeur simple mais centrale : la satisfaction client est au cœur de notre métier. Nous avons fait la promesse d’exprimer notre professionnalisme, notre bienveillance et la recherche de qualité dans chacune de nos interventions.

Nos objectifs

Des objectifs clairs au service de nos clients

Nous travaillons pour commercialiser des produits durables et performants tout en assurant une expertise optimale au niveau de nos services et de nos conseils. Dans cette démarche, Service-Technique cherche à répondre à des objectifs toujours plus développés afin de mettre le client au centre de toutes ses décisions.

Atteindre un taux d’intervention dans les 48h sur l’ensemble du territoire
Maintenir un taux de satisfaction client > 95% sur les interventions techniques
Mettre en place un suivi préventif systématique des installations pour réduire les pannes
Mettre en place des visites de suivi-clients régulières pour anticiper les besoins
Développer une offre de contrats de maintenance sur mesure selon les besoins des clients
Promouvoir des équipements à haute efficacité énergétique et à faible consommation d’eau afin de sensibiliser les clients sur le développement durable
Réduire nos émissions liées aux déplacements en optimisant nos tournées techniques
Mettre en place un programme de recyclage des pièces et emballages
Nous localiser

Notre position géographique

L’entreprise est située à Fort-de-France, le chef-lieu et la commune la plus dynamique de l’île de la Martinique. Notre proximité avec les différentes zones industrielles ainsi qu’avec le cœur économique de l’île facilite nos métiers et assure à la clientèle des interventions rapides.

Notre zone de chalandise principale est la Martinique mais nous sommes intervenus également en Guadeloupe et en Guyane Française

Nos partenaires

Un réseau de partenaires de confiance

STI dispose d’un réseau de partenaires solides qui partagent notre vision depuis 24 ans : proposer des équipements et une maintenance SAV à la pointe de la technologie dans le domaine du soin du linge. Ensemble, nous comptons atteindre cet objectif.

Electrolux Professional

Depuis plus de 100 ans, Electrolux conçoit des solutions innovantes et performantes pour améliorer votre quotidien.

En tant que leader mondial de l’électroménager, la marque propose une gamme d’appareils alliant efficacité énergétique, design élégant et technologies avancées.

Son engagement pour l’innovation durable et la performance se reflète dans des produits qui facilitent votre vie quotidienne tout en respectant l’environnement. Electrolux se distingue par la qualité de ses produits, pensés pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels.

Avec Electrolux, l’excellence est au cœur de chaque création, pour une expérience de confort et de simplicité dans votre quotidien.

Tintolav

Fabricant de secteur de détergents, adoucissants pour les professionnels et les particuliers de la lessive, nettoyage et entretien des sols et la vaisselle.

Tintolav est un leader dans le secteur des détergents soit dans le domaine professionnel soit domestique :

Depuis cinquante années l’entreprise Tintolav contribue au développement du secteur grâce à l’expérience acquise, à son organisation très sérieuse et solide et aux standards de qualité très élevés auxquelles elle se rapporte. En plus de seulement fournir les produits, notre objectif est celui de donner solutions qui permettent aux nos clients de confirmer et étendre leur business.

LM Control

LM Control est un acteur majeur dans le domaine des solutions monétiques et des bornes libre-service.

Avec plus de 40 ans d’expérience, LM Control s’appuie sur une équipe de plus de 100 collaborateurs répartis sur deux sites à Jonage et Meyzieu. Nous sommes engagés à fournir des solutions de haute qualité, soutenues par une expertise technique solide et un service client exceptionnel.

LM Control est un acteur majeur dans le domaine des solutions monétiques et des bornes libre-service. Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et le support de technologies avancées pour améliorer l’efficacité des transactions et l’expérience utilisateur dans divers environnements commerciaux.

Bieffe Farinelli

Spécialisée dans la production de machines à vapeur pour le repassage et le nettoyage.

Bieffe a été fondée en 1988 par monsieur Luciano Farinelli. A travers les décennies, l’entreprise s’est spécialisée dans la production de machines à vapeur pour le repassage et le nettoyage.

Solutions complètes pour vos équipements de linge

Spécialistes de la maintenance, de l’entretien, de l’installation de votre parc de machines de buanderie et de blanchisserie en Martinique, STI se positionne en tant que partenaire de confiance dans le domaine du soin du linge. Nous garantissons un service réactif et durable.

Dépannage Rapide et Expertise en Réparation

Nos techniciens interviennent rapidement, avec un haut niveau de technicité, afin de limiter toute interruption de votre activité.

Contrat de Maintenance Préventive

Afin de garantir la pérennité et les performances optimales de leurs activités, nos clients ont accès à des contrats de maintenance préventive d’une durée garantie de trois ans.

Vente et Installation sur mesure d’équipements

STI sélectionne des équipements issus des meilleurs fabricants européens afin de garantir fiabilité et performance. Nos techniciens vous accompagnent et assurent une installation rigoureuse.
NOTRE SAVOIR-FAIRE

Nous vous aidons à garantir la continuité de votre activité

Dans les métiers du soin du linge, une machine à l’arrêt entraîne immédiatement des pertes d’exploitation et des contraintes organisationnelles. STI accompagne ses clients afin de limiter les temps d’arrêt, sécuriser les installations et assurer la performance durable des équipements de buanderie, blanchisserie et pressing.

Interventions journalières
0%
Rapidité d’intervention
0%
Contrats de maintenance préventive
0%
Sécurité & fiabilité des installations
0%

Grâce à une expertise technique éprouvée, des interventions rapides sur site et des solutions de maintenance adaptées, STI permet aux professionnels et collectivités de travailler en toute sérénité.

Vous souhaitez un devis personnalisé ou en savoir plus ?

Contactez-nous dès maintenant pour un audit gratuit de votre installation. Votre parc machines mérite un partenaire de confiance.